Mein Antrieb
„Damit man weiß, wie jemand fühlt,
muss man wissen, was ihn antreibt!“
Neugierig sein
Technische Innovationen faszinieren mich täglich. Bereits in den 80er Jahren erkannte ich, welches enorme Potential im Internet steckt. Doch Innovationen dürfen keinen reinen Selbstzweck haben. Ich frage immer: Was bedeutet dieses neue Produkt für den Menschen? Welchen konkreten Nutzen hat es? Wie kann es das Leben positiv verändern? Welche Geschäfte sind möglich?Mein Fazit: Technische Neuerungen verändern unsere Art zu leben. Wir müssen sie verstehen, um daraus konkrete Business-Anwendungen zu entwickeln.
Der Clienting-Gedanke
Auch im Zeitalter des WEB 2.0 steht der Kunde als Mensch im Zentrum meiner Vermarktungs-Strategien. Denn ein Produkt (oder eine Dienstleistung) ist heute faktisch austauschbar. Reine Produkte verkaufen sich heute leider nur über den Preis. Denn im Internet ist der Preis-Konkurrent nur einen Click entfernt. Deshalb müssen Unternehmen aufhören, reine Produkte zu verkaufen. Entscheidend wird die Suche nach der tiefer liegenden Kaufmotivation. Was sind die wahren täglichen „Kittelbrennfaktoren“ Ihres Kunden? Diesen „Kittelbrennfaktor“ zu finden, spornt mich an. Denn dann weiß ich, warum Ihr Kunde nur bei Ihnen kaufen wird. Und ganz wichtig: Welche Lösungen gibt es für den neuen digitalen Kunden?Mein Fazit: Lösen wir den „Kittelbrennfaktor“ – finden wir treue Kunden!
Allerdings: Der „digitale“ Kunde wird ein Anderer sein!
Der Synergie-Gedanke
Geschäftserfolg ist für mich seit jeher basisdemokratisch. Nur wenn das Wissen um erfolgreiche Verkaufstrategien, eigene Wettbewerbsvorteile und Kundenwünsche allen gleich zugänglich ist, kann ein Unternehmen erfolgreich sein. Heute haben wir endlich durch das Internet auch die technische Möglichkeit ganzheitlich und vernetzt zu arbeiten. Dabei wird Querdenken über alle Grenzen und Mauern hinweg möglich. Und notwendig! An dieser synergetischen Art zu denken werden sich alle Seiten beteiligen: Die eigenen Mitarbeiter, die Partnerunternehmen und die Kunden. So wird aus der Summe aller Einzelteile mehr als das Ganze. Mathematisch ausgedrückt: 1+1= 3Mein Fazit: Keiner gewinnt allein!
Motivator sein
Innovationsprozesse können nur erfolgreich sein, wenn alle Beteiligten diese Innovationen aktiv mittragen. Vor allem in der Anfangsphase brauchen Unternehmen einzelne Menschen, die als Motivatoren solche Prozesse vorantreiben. Diese Begeisterung zu erzeugen, war immer meine persönliche Leidenschaft!Mein Fazit: Nur wer von einer Idee begeistert ist, kann selbst Begeisterung erzeugen!
